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Guide ultime : les métriques du succès client

Module de pilotage

Transformez vos données en décisions stratégiques pour votre SaaS

En combinant des tableaux de bord intuitifs et des analyses approfondies, notre logiciel vous aide à piloter votre business et prendre des décisions stratégiques pour votre croissance.

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Amélioration de la rentabilité

Optimisez vos décisions commerciales pour augmenter la rentabilité globale de votre entreprise.

Optimisation des stratégies de croissance

En suivant les tendances, vous pouvez développer des stratégies de croissance plus efficaces et réduire le churn.

Centralisation des données pour une vision d'ensemble

Intégrez toutes vos données clés en un seul endroit, évitant ainsi la fragmentation des informations et facilitant une vue d'ensemble cohérente.

Améliorez votre rentabilité avec des
métriques précises

Accédez à des métriques contractuelles avancées telles que la valeur à vie des clients (CLTV) et la marge sur contrat pour identifier les abonnements les plus rentables et maximiser vos revenus.

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Tableaux de bord intuitifs et personnalisés

Accédez à des tableaux de bord personnalisables qui centralisent toutes vos données en un seul endroit. Obtenez une vue d’ensemble cohérente de vos performances et facilitez la prise de décisions stratégiques.

Analysez la valeur à vie des clients (CLTV) et la marge sur chaque contrat. Évaluez la rentabilité de vos abonnements et ajustez vos offres pour maximiser les revenus et la satisfaction client.

Anticipez les tendances futures et les besoins des clients. Préparez-vous aux changements du marché et ajustez vos stratégies en conséquence pour rester compétitif.

Prêt à gagner en visibilité sur votre business et
doubler votre croissance ?

Optimisez vos stratégies de croissance grâce
à des
insights en temps réel

Suivez les tendances d’up-sell et de down-sell en temps réel, analysez les taux de rétention, et développez des stratégies de croissance efficaces pour réduire le churn et augmenter la fidélité des clients.

Tableau d'évolution de l'upsell et du down-sell

Visualisez d’un seul coup d’œil le chiffre d’affaires généré par catégorie : up-sell, new business. Et le chiffre d’affaires perdu : down-sell et churn. Si vous recrutez des nouveaux clients mais que vous en perdez tout autant, il faut se poser les bonnes questions !

Obtenez des insights détaillés sur les taux de rétention et les motifs de résiliation. Élaborer des plans de rétention efficaces pour fidéliser vos clients et réduire le churn.

Mesurez les performances de vos campagnes d’acquisition de clients, y compris le coût par lead. Optimisez vos investissements marketing pour maximiser votre retour sur investissement et attirer de nouveaux clients de manière efficace.

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Nos clients témoignent

Thomas
Customer success
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La plateforme est top. J’adore le fait que tout soit sur un seul outil : acquisition, rétention et facturation !
Sandrine
Chargée de support
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Coup de cœur pour l'ergonomie de Cario. La prise en main est très simple
Elodie
Responsable administrative
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Cario m'a aidé pour gérer tous les abonnements. Je gagne un temps considérable chaque mois pour facturer et renouveler les contrats !
Matthieu
Chef de projet
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Utilisateur de Cario depuis 1 an, je ne pourrai plus me passer de l'outil ! J'arrive à suivre mes clients efficacement et mon taux de rétention n'a jamais été aussi bon.
Marine
CEO
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Très bon accompagnement d'Estelle dans la mise en place de Cario pour l'adapter à nos spécificités. Outil simple, ergonomique et super pratique ! Je recommande.
Emmanuelle
Responsable commerciale
Lire plus
Outil super, parfaitement adapté aux problématiques du SaaS. Notre taux de churn a baissé depuis la mise en place de Cario. Equipe disponibe et support réactif.
Grégory
Dirigeant
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Un des seuls outils français qui propose des fonctionnalités aussi poussées pour la gestion des abonnements. C'est agréable d'enfin pouvoir suivre facilement les KPI sans passer par Excel !

Choisissez la formule adaptée
à votre SaaS

Standard

49
/ utilisateur / mois
Engagement 12 mois
  • Base de données
  • Pipeline
  • Devis, commandes, factures
  • Gestion des contrats
  • Emailing & enquêtes de satisfaction
  • Pilotage
  • Support : service de ticketing en ligne

Entreprise

65
/ utilisateur / mois
Engagement 12 mois
  • Toute la formule standard
  • Facturation automatique des abonnements
  • Renouvellement automatique des contrats & revalorisation
  • Playbooks personnalisables
  • Inisghts applicatifs
  • Service client simple
  • Support : support téléphonique à partir de 5 users
Le + populaire

Premium

85
/ utilisateur / mois
Engagement 12 mois
  • Minimum : 10 utilisateur
  • Toute la formule entreprise
  • Base de connaissance intégrée
  • Score de santé client automatique
  • Analyses prédictives des tendances
  • Abonnement en ligne
  • Suivi des objectifs
  • Support : Gestionnaire de compte dédié

Standard

59
/ utilisateur / mois
  • Base de données
  • Pipeline
  • Devis, commandes, factures
  • Gestion des contrats
  • Emailing & enquêtes de satisfaction
  • Pilotage
  • Support : service de ticketing en ligne

Entreprise

75
/ utilisateur / mois
  • Toute la formule standard
  • Facturation automatique des abonnements
  • Renouvellement automatique des contrats & revalorisation
  • Playbooks personnalisables
  • Inisghts applicatifs
  • Service client simple
  • Support : support téléphonique à partir de 5 users
Le + populaire

Premium

95
/ utilisateur / mois
  • Minimum : 10 utilisateur
  • Toute la formule entreprise
  • Base de connaissance intégrée
  • Score de santé client automatique
  • Analyses prédictives des tendances
  • Abonnement en ligne
  • Suivi des objectifs
  • Support : Gestionnaire de compte dédié

Vous avez en projet en tête ? Parlons-en !

Cario est la solution full-stack qu’il vous faut. 

Fini les pertes de temps et les outils dispersés ! Améliorez la satisfaction client, réduisez le churn, et augmentez la valeur à vie de vos clients grâce à nos fonctionnalités optimisées.

Passez à la vitesse supérieure avec Cario et prenez rendez-vous dès maintenant.

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